採用後の生活・就労を継続的にサポート
登録支援機関
サービス
特定技能1号外国人に必要な支援を企業に代わって実施。 入社前のガイダンスから生活支援、定期面談、相談対応まで、 外国人材が安心して働き続けられる環境づくりを支援します。
登録支援機関登録番号：25登-012361
外国人材が安心して働き、
企業で活躍し続けるための
受入れ・定着支援。
特定技能1号外国人を受け入れる企業には、外国人材が日本で安定した生活を送り、 安心して働くための支援を実施することが求められます。
支援には、入社前の事前ガイダンス、住居や生活契約の支援、 生活オリエンテーション、相談対応、定期面談などが含まれます。
アンドネットは登録支援機関として、企業から支援業務の委託を受け、 外国人材と企業の双方に継続的に寄り添いながら、 円滑な受入れと職場定着を支援します。
このようなお悩みはありませんか？
特定技能外国人の支援方法が分からない
必要な支援内容や実施時期、記録方法などを社内で判断できない。
外国人材の生活支援まで対応できない
住居、銀行口座、携帯電話、行政手続きなどを支援する人員がいない。
外国人材からの相談対応に不安がある
言葉や文化の違いがあり、本人の悩みや職場での問題を把握しにくい。
定期面談や支援記録の負担が大きい
通常業務と並行して面談を実施し、支援状況を管理することが難しい。
入社後のミスマッチや離職を防ぎたい
仕事内容や生活環境の認識違いを早期に把握し、改善につなげたい。
現在の登録支援機関を見直したい
連絡や報告が少なく、外国人材の状況が十分に共有されていない。
特定技能1号外国人への支援内容
支援計画に基づき、法令で定められた義務的支援を実施します。
事前ガイダンス
労働条件、仕事内容、入国手続き、日本での生活、 支援内容などを本人が理解できる言語で説明します。
出入国時の送迎
入国時に空港などから住居または勤務先まで送迎し、 帰国時には必要な同行・送迎を行います。
住居・生活契約の支援
住居の確保、銀行口座の開設、携帯電話、 電気・ガス・水道などの契約手続きを支援します。
生活オリエンテーション
日本の生活ルール、交通、医療、防災、 公共機関の利用方法などを説明します。
公的手続きへの同行
住民登録、社会保障、税などの手続きについて、 必要に応じて同行や書類作成の補助を行います。
日本語学習機会の提供
地域の日本語教室やオンライン学習、 日本語教材などの情報を案内します。
相談・苦情への対応
仕事や生活に関する相談を本人が十分に理解できる言語で受け、 必要な助言や対応を行います。
日本人との交流促進
地域行事や交流の場など、日本人や地域社会と接点を持つ機会を案内します。
転職支援
企業側の事情により雇用継続が難しくなった場合には、 転職先の紹介や求職活動を支援します。
定期面談・状況確認
外国人材と企業担当者への定期面談を実施し、 就労・生活状況や問題の有無を確認します。
実際の支援方法や対応範囲は、外国人材の状況、勤務地、入国経路、 企業の受入体制などを確認したうえで、支援計画と委託内容に基づいて決定します。
このようなケースに対応します
支援委託をご検討中の企業
- 初めて特定技能外国人を受け入れる
- 社内で支援を実施する人員や経験がない
- 複数名の特定技能外国人を採用する
- 複数の勤務地や施設で受け入れる
- 人材紹介から支援まで一括して依頼したい
すでに外国人材を受入れ中の企業
- 他社から紹介された人材の支援を委託したい
- 自社支援から外部委託へ切り替えたい
- 現在の登録支援機関を変更したい
- 支援内容や面談体制を見直したい
- 外国人材の離職やコミュニケーションに課題がある
アンドネットの登録支援サービス
採用から支援まで一体で対応
特定技能外国人の人材紹介、面接、入社準備、 入社後の支援まで、窓口を分けずに対応します。
企業と外国人材の双方を確認
外国人材からの相談だけでなく、企業担当者からも状況を確認し、 認識の違いや問題の早期把握に努めます。
支援のみ・切り替えにも対応
他社から紹介された外国人材の支援委託や、 現在の登録支援機関からの切り替えについてもご相談いただけます。
支援開始までの流れ
お問い合わせ
受入予定人数、勤務地、入社時期などをお聞かせください。
受入状況の確認
外国人材の在留資格、居住地、支援状況などを確認します。
支援内容のご提案
必要な支援、役割分担、開始時期、費用をご案内します。
委託契約・準備
支援委託契約を締結し、支援計画や連絡体制を確認します。
支援開始
入社前後の支援、相談対応、定期面談などを継続して実施します。
よくあるご質問
他社から紹介された外国人材の支援だけでも依頼できますか？
はい。アンドネットから紹介した人材に限らず、 企業が直接採用した人材や他社から紹介された人材の支援についてもご相談いただけます。
現在の登録支援機関から変更できますか？
はい。現在の契約内容や支援状況、変更希望時期を確認したうえで、 必要な手続きと切り替えの進め方をご案内します。
支援業務のすべてを委託できますか？
はい。特定技能1号外国人に必要な義務的支援について、 支援計画と委託契約に基づいて対応します。
特定技能2号外国人も支援の対象ですか？
法令上の義務的支援は、主に特定技能1号外国人を対象としています。 特定技能2号外国人への生活・定着支援については、個別にご相談ください。
支援費用はいくらですか？
人数、勤務地、入国の有無、対応言語、必要な支援内容などによって異なります。 受入状況を確認したうえでお見積りします。
特定技能外国人の支援について、
まずは現在の受入状況をお聞かせください。
新規受入れ、他社紹介人材の支援、自社支援からの切り替え、 現在の登録支援機関の変更についてもご相談いただけます。
